5 vanliga misstag när du väljer auktionssystem (och hur du undviker dem)

Att välja rätt system för din auktionsverksamhet är ett av de viktigaste besluten du tar.
Fel val kan kosta dig både tid, pengar och kunder – medan rätt system kan göra hela skillnaden för din tillväxt.

Här är fem vanliga misstag vi ser i branschen – och hur du undviker dem.

1. Att välja ett system som inte är byggt för flera auktionshus (multitenancy)

Många auktionssystem är designade för ett företag. Men vad händer när du vill expandera? Eller samarbeta med andra aktörer?

Om du tvingas sätta upp ett nytt system varje gång du vill starta en ny verksamhet, riskerar du att:

• Öka dina kostnader

• Skapa onödigt dubbelarbete

• Göra det svårt att ha överblick

Lösningen:
Välj ett system som har multitenancy från start – där varje auktionshus har egen administration och varumärke, men allt drivs från en och samma plattform.

2. Att missa kundupplevelsen efter avslutad auktion

Många system fokuserar på budgivningen – men glömmer bort kundresan efteråt:

• Hur ser köparen sina vinster?

• Hur fungerar faktureringen?

• Hur sker betalningen?

Om detta inte är sömlöst kan det skapa irritation och manuellt merarbete.

Lösningen:
Satsa på ett system som erbjuder en "Mina Sidor"-upplevelse där kunderna själva kan se sina vinster, ladda ner fakturor och betala direkt – utan att behöva kontakta dig.

3. Att underskatta administrationen kring fakturor och betalningar

Ett vanligt misstag är att inte ha stöd för att:

• Samla flera vinster på en faktura

• Hantera förfallodatum och påminnelser

• Följa upp obetalda fakturor

Detta leder ofta till manuellt arbete och missade intäkter.

Lösningen:
Välj ett system med automatiserad fakturalogik och Stripe-integration för smidig betalning – så sparar du både tid och pengar.

4. Att inte erbjuda realtidsbudgivning

Att behöva ladda om sidan för att se om man blivit överbjuden är en kundupplevelse från 2010.

Idag förväntar sig kunder att budgivningen sker i realtid – precis som på Tradera eller andra moderna plattformar.

Lösningen:
Se till att ditt system har WebSocket-teknik för realtidsbud, så att dina kunder får en snabb och modern budupplevelse.

5. Att välja ett system som inte är byggt för tillväxt

Det är lätt att fastna för ett "enkelt" system som löser dagens behov. Men vad händer när du växer?
Fler kunder, fler auktioner och fler samarbeten kräver ett system som håller i längden.

Lösningen:
Satsa på en skalbar plattform med stöd för tillväxt – både tekniskt och affärsmässigt.

Summering

Ett bra auktionssystem ska:

• Stödja flera auktionshus i samma plattform

• Erbjuda en sömlös kundresa från bud till betalning

• Automatisera fakturor och betalningar

• Ha realtidsbudgivning

• Vara byggt för tillväxt

Det är precis därför vi har byggt Everly Auctions.

Vill du veta mer om hur vi kan hjälpa dig att slippa dessa misstag?
Kontakta oss idag så berättar vi mer.